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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2025/11/5）在線測試：www.doupaipaierp.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/11/5

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/11/5）

系統(tǒng)集成商信管網(wǎng)甲公司承接了一項信息管理系統(tǒng)建設項目，甲公司任命具有多年類似項目研發(fā)經(jīng)驗的張工為項目經(jīng)理。
張工上任后，立刻組建了項目團隊，人員確定后，張工綜合了工作任務、團隊人員的經(jīng)驗和喜好，將項目組劃分為了三個小組，每個小組負責一個工作任務。團隊進入了開發(fā)階段，張工發(fā)現(xiàn)，項目管理原來沒有研發(fā)編程那么簡單；其中1個項目小組的重要開發(fā)人員因病請假，導致該小組任務比其他兩個小組滯后2周。另外，每個小組內(nèi)部工作總出現(xiàn)相互推諉情況，而且小組和小組成員矛盾也接連不斷，項目任務一度停滯不前。
此時，正趕上人事部推出新的項目績效考核方案，經(jīng)過對項目進度和質(zhì)量方面的考評結(jié)果，項目績效成績較低，直接影響了每個項目團隊成員的績效獎金。項目組成員負面情緒較重，有的成員在加班勞累和無法獲得績效獎金的雙重壓力下準備辭職，張工得知后，與項目組成員私下進行了逐一面談。
[問題1] (8分)
結(jié)合案例，請指出本項目在資源管理方面存在的問題。
[問題2] (6分)
基于以上案例:
(1)判斷當前項目團隊處于哪個階段?
(2)請簡述張工在管理項目團隊中應該要進行的工作。
[問題3] (4分)
結(jié)合案例，從候選答案中選擇一個正確答案，將該選項的編號填入答題紙對應欄內(nèi)。
(1)張工與項目組成員私下進行了逐一面談，這是采用了( )方法實現(xiàn)了溝通需求。
A.大眾傳播     B.公眾溝通     C.人際溝通     D.小組溝通
(2)項目經(jīng)理張工針對成員負面情緒較重的問題，采取了( )方法進行團隊管理。
A.談判     B.沖突管理     C.績效評估     D. 情商
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1個組有人請假時，沒有及時進行調(diào)整， 小組內(nèi)部出現(xiàn)推諉情況，說明工作分配不明確 小組成員矛盾接連不斷，說明沒有采取措施進行團隊建設 沒有根據(jù)新的績效考核標準變更績效考核指標處于形成階段 ca

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小張經(jīng)驗不足了 沒有進行風險識別和評估 缺少溝通管理計劃 沒有制定團隊溝通計劃 沒有制定項目管理計劃 資源分配不合理 解決沖突的方式不合理震蕩期 確定可交付標準 制定團隊活動指南 解決沖突 制定工作指南c a

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1、甲公司任命具有多年類似工作經(jīng)驗的張工為項目經(jīng)理不合適。 2、立刻組建項目團隊不合適，應先進行項目分析，根據(jù)項目實際情況組建項目團隊。 3、不能根據(jù)喜好和經(jīng)驗進行分組。 4、項目進入開發(fā)階段才發(fā)現(xiàn)，缺少日常監(jiān)管。 5、重要開發(fā)人員請假導致延后，說明缺少后備人員。 6、工作內(nèi)部出現(xiàn)互相推諉，說明工作責任不明，責任不清。 7、內(nèi)部矛盾不斷，說明彼此缺少溝通。 8、私下進行逐一面談不合適。

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1:任命研發(fā)經(jīng)理為項目經(jīng)理是不合理的，應專人專職！ 2:沒有編制項目章程 3沒有做項目管理計劃 4震蕩階段c c

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任命項目經(jīng)理時未對張工進行培訓 沒有制定資源管理計劃 沒有團隊建設 發(fā)生沖突沒有進行沖突管理 沒有對項目進行績效管理

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