2025年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考點(diǎn)總結(jié)：第12章第5節(jié) - 建設(shè)團(tuán)隊(duì)

為助力考生備考2025年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試，信管網(wǎng)特根據(jù)歷年考情整理了 <系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第3版）第12章第5節(jié) - 建設(shè)團(tuán)隊(duì)> 相關(guān)考點(diǎn)，供廣大考生參考，希望對(duì)各位考生有所幫助。

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考點(diǎn)1. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)是提高工作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)，改善團(tuán)隊(duì)整體氛圍，以提高項(xiàng)目績(jī)效的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是……【詳見(jiàn)官方教材】

考點(diǎn)2. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)輸入輸出工具技術(shù)

輸入：

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃（資源管理計(jì)劃）

2.項(xiàng)目文件（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、資源日歷、團(tuán)隊(duì)章程）

3.事業(yè)環(huán)境因素

4.組織過(guò)程資產(chǎn)

工具與技術(shù)：

1.集中辦公

2. 虛擬團(tuán)隊(duì)

3. 溝通技術(shù)

4.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、影響力、激勵(lì)、談判、團(tuán)隊(duì)建設(shè)）

5.認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)

6.培訓(xùn)

7.個(gè)人和團(tuán)隊(duì)評(píng)估

8.會(huì)議

輸出：

1. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)

2. 變更請(qǐng)求

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新（資源管理計(jì)劃）

4.項(xiàng)目文件更新（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單、資源日歷、團(tuán)隊(duì)章程）

5.事業(yè)環(huán)境因素更新

6.組織過(guò)程資產(chǎn)更新

考點(diǎn)3. 可實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行的行為：①使用開(kāi)放與有效的溝通;②創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)遇;③……【詳見(jiàn)官方教材】

考點(diǎn)4. 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)包括：①提高團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能、②提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和認(rèn)同感、③創(chuàng)建富有生氣、凝聚力和協(xié)作性的團(tuán)隊(duì)文化、④提高團(tuán)隊(duì)參與決策的能力。

考點(diǎn)5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)通常要五個(gè)階段進(jìn)行：形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、成熟階段、解散階段。

考點(diǎn)6. 評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)有效性的指標(biāo)可包括：

（1）個(gè)人技能的改進(jìn)，從而使成員更有效地完成工作任務(wù)。

（2）團(tuán)隊(duì)能力的改進(jìn)，從而使團(tuán)隊(duì)成員更好地開(kāi)展工作。

（3）……【詳見(jiàn)官方教材】