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關于服務回顧的描述中,不正確的是()A.服務回顧工作可與服務質量評審會議一起舉行
來源:信管網 2022年05月31日 【所有評論 分享到微信

2022年上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師真題答案及解析:

關于服務回顧的描述中,不正確的是()

A.服務回顧工作可與服務質量評審會議一起舉行,供方和 客戶一同參與

B.與客戶服務回顧的內容包括合同執(zhí)行、目標達成、工程師KPI等情況

C.與客戶高層進行年度 服務回顧時,應回顧項目的整體交付實施情況

D.為避免服務回顧延期,應設置回顧服務完成率的考核

【參考答案】B

【答案請以信管網題庫為準】http://www.doupaipaierp.com/st/5214819600.html

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